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[置顶] 某商场2014年圣诞节店内布置详细方案

2014-10-15 7:41:50 阅读327 评论0 152014/10 Oct15

随着年末的临近,圣诞节也将到来,为了营造节日氛围,促进消费。我们XX商场的店面要进行一次以圣诞节为主题的节日陈列。圣诞节虽是西方传来的洋节,但在当代的年青消费群体中,圣诞节也是一个很好的购物时间。因此在圣诞期间,我们需做好店面氛围营造、为拉动圣诞节的消费做好铺垫工作。

活动主题:快乐圣诞,尽在XX

活动时间:

12月19日——12月25日(圣诞节)——为期一星期

活动地点:

XX商场

活动形式:购物送礼,新款产品特惠

活动宣传:宣传品尽量在半个月前准备好,以免耽误节日使用

1、 海报:由各个小组制作(每小组一份)

2、宣传单:要求排版美观大方,主题突出。(发放到每个来店面的人手里)

3、定制1-2万只汽球广告,进行店内店外派发,或是气球广告配合宣传单派发,吸引更多人。

活动内容:

1、氛围营造:门口放置活动内容的宣传牌、圣诞树、彩灯、礼品,所有工作人员头戴圣诞帽,广播各种圣诞歌曲等,将店面装扮得具有浓浓的圣诞气氛。(要求:节日气氛隆重、浓厚、大气)

2、圣诞送礼:活动期间,由一名工作人员装扮成圣诞老人在卖场内随机派发糖果,而对购物的顾客则可发放圣诞帽、神秘小礼物等。

3、营销方案:冬季主推产品、圣诞节大降价、打折活动、特价商品等,每天都推出3-5个产品超低价销售。

活动准备:1、与XX公司商讨圣诞节特价问题。        12月15日前

作者  | 2014-10-15 7:41:50 | 阅读(327) |评论(0) | 阅读全文>>

[置顶] 【引用】营销杂谈、网络营销博文整理

2010-12-23 22:15:27 阅读377 评论1 232010/12 Dec23

和大家分享这篇日志,我的看法是:点击下面的链接网址,查看原文哦。

原文地址:营销杂谈、网络营销博文整理    原文作者:如风营销策划

                                                                         营销杂谈、网络营销博文整理

 农村赚钱金点子  以旧换新——商家老掉牙的促销手段  我们如何做到“有效促销”?  营销故事——完美的厕所没人去  “上帝”同样需要推销自己  

作者  | 2010-12-23 22:15:27 | 阅读(377) |评论(1) | 阅读全文>>

【转载】处理客户投诉,你行吗?

2014-10-15 7:46:15 阅读118 评论0 152014/10 Oct15

在应对顾客投诉的过程中,难免会有小部分客户性格偏激,容易激动失控,处理不好较易引发高情绪冲突,甚至导致公司的公关危机,这时要尽快熄灭顾客的怒火,避免事态的扩大。在应对客户投诉中,难免会有小部分客户性格偏激,容易激动失控,处理不好较易引发高情绪冲突,甚至导致公司的公关危机,令企业焦头烂额。

以下做法依据心理学一般规律,或许能让吹胡子瞪眼的投诉客户快速灭火,避免事态扩大。

1、低位坐下

处理客户投诉时要尽量让对方坐下谈话,让对方放低重心,避免和对方站着沟通。

据心理学研究表明,人的情绪高低与身体重心高度成正比,重心越高,越容易情绪高涨。因此站着沟通往往比坐着沟通更容易产生冲突,而座位越低则发脾气的可能性越小,所以人们常说“拍案而起”。

在处理客户投诉时,若对方带有较高情绪,摆事实讲道理都是没用的,对方根本就听不进去。第一件事是应该让对方坐下,等对方情绪平静后再进行沟通。甚至可以在接待投诉的地方专门安放几组特别矮的沙发,而且只要一坐就会陷下去,起来时还会觉得费力,那么客户身体一收缩,重心下移,自然不太容易发火。

2、反馈式倾听,并记笔记

反馈式倾听,即在倾听对方的倾诉时要主动并且注意给予反馈。

根据沟通心理学规律,让自己的表情、语言、动作与对方说话内容保持高度一致,即是沟通投机的表现。带有反馈式的

作者  | 2014-10-15 7:46:15 | 阅读(118) |评论(0) | 阅读全文>>

【转载】超市、连锁店圣诞、元旦促销方案

2014-9-4 14:35:56 阅读112 评论0 42014/09 Sept4

超市、连锁店圣诞、元旦促销方案

圣诞节、元旦节均属于国际性节假日,一年一度,在人们心中将是非常愉悦、盛大的节日。圣诞节为西方人传统过年,与中国春节有同样重要的意义,随着世界各国交流日益频繁,圣诞节逐渐被东方中国人所接受,并在沿海城市更多人已把它作为具有特殊意义的节日,这将是各类商家销售商品的战略阶段。

    ***连锁店更应该抓住这次强有力的推动产品销售业绩,树立、增强企业形象的有利时机,同时又能增加加盟商对品牌的信心,所以本次促销活动不仅仅是靠求新,而是以真正促进销售,提高消费者对****连锁店品牌的认可度和美誉度为目的。

    元旦节在圣诞节之后作为公历过年有着浓郁的节日气氛,国内把元旦作为法定节假日,在这期间必将是一个黄金消费周。圣诞、元旦两节时间紧靠,节日性质有较为雷同,故将圣诞、元旦划为同一个促销阶段有利于活动安排及节约广告成本。考虑到以上原因****连锁店企划部决定策划两节促销方案。

一、 活动策划:企划部

二、 协作部门:客服部,市场部,产品部,各门店

三、 监督部门:高层领导;

四、 开展时间:2009年12月16日—2010年1月16日

五、 活动形式:购物送礼,新款产品特惠

作者  | 2014-9-4 14:35:56 | 阅读(112) |评论(0) | 阅读全文>>

【转载】让你的“店”活起来

2014-9-4 14:34:10 阅读143 评论0 42014/09 Sept4

一个没有顾客的销售场所,要店员经常保持神采奕奕是很困难的,但要装出很忙碌样子,却是可以巧构出来的。

  首先,就是要求店员的手不要离开商品。只要店员手上拿着商品,即使和朋友聊天,只要声音不是很大,不会传到外面去,远远望去就好像拿着商品让顾客看一样。

  换句话说,如果店员的手离开商品,就好像无所事事到处游荡,所以在销售场所时,手就尽量不要离开商品,而这就是制造忙碌感的秘诀,这点道理请务必让店员理解。

  将商品由架子上拿下来仔细看,或是由袋子里拿出来并且摊开来看,用手摸着看,仔细看看内侧等的姿势,这些动作都好像顾客在选购的情形。

  堆积在商品陈列架上的商品重新更换排列方式、将上排的商品改换下面、或者拿下来之后再仔细地放回原处,诸如此类的动作,都可促使商品易于销售,因为这种做法,就好像把商品追加放在架子上一样。

  将陈列好的商品重新做一下调整,将商品重新摺过再放人盒内,然后再拿出不同的商品,再一次陈列、重新更换,或重新整理形状等,这些看起来都是非常有趣的工作,当顾客看到这种情形时,经过装饰的商品便会有人买走,因为重新陈列过的商品,会令人产生新鲜感。

  这些动作或许有人会认为是故作姿态,但是其最主要的目的,就是希望在没有顾客的销售场所中,制造一些活络的气氛。如果每位店员都能养成习惯,相信该店必定生意兴隆。

  诸位老板们请千万不要忽视这些小动作,只要反复地累积这些动作,便可创造出销售场所的活泼气氛来。

更多知识分享:

作者  | 2014-9-4 14:34:10 | 阅读(143) |评论(0) | 阅读全文>>

【转载】我是来做事的,不是交朋友来了【职场】

2014-9-4 14:33:31 阅读104 评论0 42014/09 Sept4

 

小黄是一名管理培训生。第一个星期,小黄被分配到前台,同时分配到前台的还有另外一个管理培训生小李,她们都兢兢业业地工作。

  一周之后,每个管理培训生都要提交一份报告。小李提交的报告是这样的:前台的工作让我更了解公司,增加了我的自豪感和荣誉感;通过这一星期的工作,我学到了待人接物的很多礼仪。

  而小黄的工作报告是这样写的:“通过这一星期的工作,我发现目前的前台还有许多的不足:第一,作为一家在中国开办的外资公司,我们采用的先用英文问候再说中文的方式是不妥的,因为打投诉电话的顾客或者下游供应商不一定都懂英文,所以一开始说英文会让大家有一种距离感,建议先说一遍中文再说一遍英文。第二,两个人同时做前台也是一种资源浪费,两个人都坐在前台互相不理会显得很不礼貌,说话又给人造成聊天的印象,而且两个人一起工作容易造成责任不明、相互推诿的状况。建议前台保留一个人,另一人机动轮岗……”

  小李的报告一团和气,赢得了大家的掌声,而小黄汇报完,引发了大家的集体沉默。客户部主管觉得自己的工作权威受到了挑战,给小黄打了一个比较低的测评分。

  就这样第一个星期的轮岗结束之后,小黄被分配到了仓库。一个星期后,她再次提交了一份引发集体沉默的报告:

  第一,仓库管理员常嗑瓜子,然后用带着盐分的手去整理货品,这容易在外包装上留下污渍。

  第二,库管员为了省事总是就近码货,有人来领货的时候又就近拿走,而生产日期较久的货品被长期压在仓底或者里面。建议仓库分成进库和出库两个门,入库的时候根据就近法则把新产品码堆,出库由相反方向,这样出库的都是相对较早入库的产品,保证了产品能够在保质期内被优先卖出去。

作者  | 2014-9-4 14:33:31 | 阅读(104) |评论(0) | 阅读全文>>

【转载】让顾客有感觉-这样做导购!!

2014-9-4 14:33:00 阅读108 评论0 42014/09 Sept4

马斯洛将人的需求分为几个层级,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。人们总是在力图满足更高的需求,五种需求交替循环。而我们在销售过程中,不妨按照这五种需求区分顾客,针对不同需求的顾客采用不同的销售方式。

顾客选产品大概有两类,一类是知道自己想买什么商品,另一类是随机购买。往往作为顾客购买的并不是产品本身,而是感觉,这种感觉就是顾客说服自己购买的理由,只要购买理由大于不购买的理由,成交是自然而然的事情。

在终端,会介绍产品的导购不多。很多导购只是为了卖产品而卖产品,介绍的只是产品知识而已,由于没有弄清顾客想要的理由,从而使介绍产品的效果苍白了许多。

顾客喜欢什么样的产品介绍?要按照顾客的类型进行划分。

类型一:舒适心理

舒适度对于顾客购买产品也是必不可少的标准。而舒适度的介绍就有很大的学问了。在这里,我们简单的将顾客划分为:视觉型、听觉型、感觉型三种类型。也就是说,针对这三种类型顾客,介绍话术要有不同的特色和侧重点。

对于视觉型的顾客,介绍产品是要多从衣服的颜色、搭配、款式与顾客的发色、肤色、眼睛颜色、身高等匹配度方面介绍,目的是要勾勒出顾客穿着服饰后的整体效果。导购要大胆想象,因为视觉型的顾客本身脑海中的视觉呈现能力就很强。只要让顾客穿着衣服后的视觉呈现满足其想象,成交就异常简单了。

对于听觉型的顾客,导购要多表扬顾客穿着此衣服后气质效果。导购尽可以多运用一些抽象词语、比喻形容等。同时语气要诚恳,多说一些语气肯定词,例如:说实在的、讲真的、老实讲等。当顾客认为导购说的是实话后,听觉型的顾客也就成交了。

作者  | 2014-9-4 14:33:00 | 阅读(108) |评论(0) | 阅读全文>>

广告气球套色单色印刷集中展示图片

2014-6-1 10:32:16 阅读130 评论0 12014/06 June1

广告气球套色单色印刷集中展示图片-我们的这些产品只是全国的一个缩影,-雄县多彩广告气球,让你生活更精彩!!

作者  | 2014-6-1 10:32:16 | 阅读(130) |评论(0) | 阅读全文>>

【转载】神奇的推销术

2014-1-19 12:44:12 阅读140 评论0 192014/01 Jan19

在法国的一个城市的偏僻小巷里,人们拥挤得水泄不通。

  只见一位50多岁的男人,拿出一瓶强力胶水,然后拿出一枚金币,他在金币的背后轻轻地涂上一层薄薄的胶水,再贴到墙上。不久,一个接一个的人都来碰运气,看谁能揭下墙上的那枚价值5000法郎的金币。

  小巷里的人,来来往往,最终没有任何人拿下那枚金币,金币牢牢地粘在墙上。

  原来,那男人是个老板,由于他的商店的位置偏僻,生意不景气,他便想出了一个奇妙的广告办法:用他出售的胶水把一枚价值5000法郎的金币粘在墙上,谁揭下来,那枚金币就归谁。

  那天,虽然没有一个人拿下那枚金币,但是,大家认识了一种强力胶水。从此,那家商店的胶水供不应求。

更多知识分享:

商界故事

市场营销

管理真经

终端营销

作者  | 2014-1-19 12:44:12 | 阅读(140) |评论(0) | 阅读全文>>

【转载】给顾客一个充足的促销打折理由

2014-1-19 12:42:36 阅读124 评论0 192014/01 Jan19

现在的服装店经常采用打折促销的方式来吸引消费者,提高自己的营业额。大街小巷都能看到服装店打折促销的消息,可以说已经泛滥了。但是,服装店打折促销想要取得良好的效果,必须要遵守一定的原则才行,否则很容易事倍功半,无法达到打折促销的目的。那么,服装店打折促销活动要遵循哪些原则呢一般来说,服装店的打折促销活动要遵循七大原则。

1、千万不要因为别人打折,所以自己也打折。别人打折不是自己打折的根本理由,只有自己认为自己的服装店需要打折促销的时候才能打折。

2、服装店打折促销要有创意。现在,服装i店打折已经成为促销活动中最常用的一种手段,直接的价格折扣和现金折扣已经被很多服装店用过了,而且成本还很高,所以可以做一些其它的选择。

3、服装店打折是为了清理存货或促成新买卖。服装店主一定要牢记这个打折的最根本原因。

4、服装店打折要有时间限制。没有时限的促销就不叫打折了,那叫做服装价格的调整。因为没有时限的话,服装的价格就没有理由回到一个对服装店更有利的高度上,而且会让顾客产生一种被欺骗的感觉,进而对服装店的信誉产生质疑,对服装店的长期发展非常不利。

5、服装店打折要确保终端顾客得到折扣实惠。这个一定要保证,否则服装店的促销达不到效果,因为最终的顾客是服装店生存和发展的基础,也是服装店打折的对象,一定要重视。

6、服装店打折是为了在服装市场商求生存,是为了和其他服装店竞争。没有竞争的环境,根本没有做打折促销活动的必要。

7、服装店打折时间要短,尽早停止。服装店打折是一种竞争手段,不是最终目的,通过这种手段获得基本效果的时候,一定尽快回到服装店经营的正轨上来。

作者  | 2014-1-19 12:42:36 | 阅读(124) |评论(0) | 阅读全文>>

【转载】传统的雄县花灯节--什么时候能够再现?

2014-1-17 10:10:35 阅读113 评论0 172014/01 Jan17

 

放灯花是雄县独特的祈福习俗,灯花都是自家制作,每年正月十五前后,家家屋里点小灯花,屋外放大灯花,一家连着一家放,整个街道连接起来通红通红的,像一条火龙。近年来,多数村子已经没有了放灯花的习俗,但十里铺村点灯花的风俗现在还保留着,只是形式演变了不少。真希望雄县的花灯节在延续下去,真心的呼吁让着传统的东西一只流传下去.....

花灯节的来历

元宵节是传统的灯节。每到这时,各式花灯高悬街头。胜芳花灯多以亭台禽鱼虫花卉的题材制做。雄县以染色纸缀以各色华丽细条制成,鲜艳夺目。

  花灯,又名"彩灯",是我国传统农业时代的文化产物,兼具生活功能与艺术特色。花灯起源自汉武帝於农历正月十五日於皇宫设坛祭祀当时天神中最尊贵的太一神,由於彻夜举行,必须终夜点灯照明,此为元宵节点灯的开端;在佛教自印度传入中土后,由於道教神仙术与佛教燃灯礼佛的虔诚互相结合,每到正月十五夜,城乡灯火通明,士族庶民,一律挂灯,形成一个中西合璧的独特习俗。

  隋朝炀帝时,元宵节期间赏灯活动热闹磙磙,夜夜笙歌,通宵达旦,张灯遂逐渐发 展为元宵节的重要活动。

  唐朝治世因社会升平,经济富庶,花灯更是大放异彩,盛极一时,活动规模相当浩 大,观灯人潮万头攒动,上至王公贵族,下至贩夫走卒,无不出外赏灯。玄宗时亦延续西汉弛禁制度,京师长安更在元宵节前后三夜取消宵禁,扩大实施「放夜」, 方便人民赏灯,唐以后花灯便成为元宵节的重要标帜。

  两宋时期国势虽然积弱,此项文化因得到皇室的大力倡行而益加发扬光大,使宋朝成为花灯发展的另一重要历史阶段。明清两朝赏灯热潮未减,坊间更出现灯市,贩售各种花灯,式样繁多,争相竞秀

作者  | 2014-1-17 10:10:35 | 阅读(113) |评论(0) | 阅读全文>>

【转载】享受--赠品茶叶

2014-1-17 10:09:19 阅读95 评论0 172014/01 Jan17

张三一直喜欢喝20块钱的茶叶。新开茶店里每次张三去买茶叶老板都送他半两好茶。张三将好茶攒着待客。一天闲来无事泡壶好茶,竟喝上瘾。喝完免费的好茶,张三便不愿喝20块的了。不管他买多贵的茶叶,老板总送他半两更好的。半年下来,张三花在茶叶上的钱是原来的十倍! !

作者  | 2014-1-17 10:09:19 | 阅读(95) |评论(0) | 阅读全文>>

【转载】真正的免费大餐来了,你知道么?

2014-1-17 10:08:13 阅读86 评论0 172014/01 Jan17

互联网是一个不见硝烟的战场,近年来,各种战争不曾停歇,电商之间的竞争、移动软件市场的竞争、信息市场的竞争……其中电商之间的竞争一直是互联网的重头戏,其中要以京东商城和苏宁、国美的价格战最为众人所知,这场战争,掀起了一场前所未有的价格战,一时之间抢购风潮令人唏嘘;移动软件市场的竞争是最精彩的存在,而信息市场的竞争则最让人始料未及!

在很长的一段时间里面,国内三大运营商一直都在针对对方做出改变,移动、电信、联通斗了几十年,回过头来却发现原来最大的竞争者不是彼此,而是社交软件。各种社交软件的推出让运营商始料未及,微信等软件的出现,大大削弱了运营商的信息服务,而网络电话的出现,则让运营商一直引以为傲的语音业务得到冲击。

其实移动社交市场从来不曾平静,阿里苦战腾讯,先后投资了陌陌等移动社交软件,而也在不断地探索者新的改变,投资新浪微博和微淘,与此同时,阿里也1000万重金打造“来往”,试图对腾讯形成挑战;腾讯也是毫不示弱,在移动电商方面开始涉足,而最近微信推出的及时支付功能更是令人唏嘘不已,应用宝等移动应用的出现都成为阿里的威胁,而在腾讯微信向移动电商市场的侵蚀也是腾讯在电商市场向阿里提出的挑战。

不容置疑的是,腾讯作为移动社交市场的一棵大树,如今已经不可撼动,微信和手机QQ都是不可撼动的存在。在这种巨大的市场中,也萌生出了很多同类产品,其中网络电话就是一个十分特殊的产品,网络电话和社交软件都在冲击传统通讯,而这种冲击也让传统的运营商不得不改变。就拿网络电话行业的新秀说吧来说,该软件为消费者提供的是完全免费的政策,也就是说,消费者不用支付任何的费

作者  | 2014-1-17 10:08:13 | 阅读(86) |评论(0) | 阅读全文>>

珠宝店金店中秋节国庆节店内装饰布置气球展示【图6】

2013-8-17 10:35:37 阅读5159 评论0 172013/08 Aug17

珠宝店金店中秋节国庆节店内装饰布置气球展示,商铺装饰,节日装扮,节日气氛布置;图片展示

订制广告气球就到:雄县多彩广告气球公司,网址: http://www.guanggaoqiqiu18.com/

作者  | 2013-8-17 10:35:37 | 阅读(5159) |评论(0) | 阅读全文>>

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